Je geeft geld uit aan advertenties, content en sales. Maar hoeveel betaal je écht per nieuwe klant? Deze CAC calculator rekent het in een paar minuten uit: je advertising, marketing en blended CAC, plus je terugverdientijd. Gratis, zonder e-mailadres. En je cijfers blijven gewoon in je browser.
Vul alle bedragen en klantenaantallen in voor dezelfde periode: per maand. Mix je periodes, dan klopt je CAC niet. Twijfel je? Neem je laatste afgesloten kwartaal.
| Kostenpost | Bedrag | Advertising CAC | Marketing CAC | Blended CAC |
|---|
De formules komen uit het artikel hoe bereken je CAC en de payback-periode. Streefdoelen zoals een LTV:CAC van minstens 3:1 zijn richtwaarden, geen wetten. Jouw sector, marge, verkoopcyclus en bedrijfsmodel bepalen mee wat gezond is voor jouw bedrijf.
Deze CAC calculator maakt een indicatieve bedrijfsberekening op basis van wat jij invult. Het is geen financieel advies. Alles wordt lokaal in je browser berekend: je cijfers worden niet opgeslagen en niet verstuurd.
Één CAC bestaat niet. Reken je alleen je advertentiebudget mee, dan lijkt een nieuwe klant goedkoop. Tel je ook lonen, tools en saleskosten mee, dan komt de echte kostprijs boven. Daarom rekent deze calculator drie versies tegelijk, met de formules uit het artikel hoe bereken je customer acquisition cost. Liever de omgekeerde oefening, van omzetdoel naar budget? Daarvoor is er de omzetdoel calculator. Alle calculators samen vind je bij de gratis marketingtools.
Je vult je kosten en klantenaantallen in voor één periode. Optionele velden zijn duidelijk gemarkeerd: hoe meer je invult, hoe vollediger het beeld. De tool rekent live mee, zonder knop.
Je krijgt niet alleen cijfers, maar ook wat ze betekenen: welke kosten waar meetellen, waar je invoer wringt en wat je beste volgende stap is.
Alles wordt lokaal in je browser berekend. Er wordt niets opgeslagen en niets verstuurd, en je hoeft nergens een e-mailadres achter te laten.
Customer acquisition cost (CAC) is wat het je gemiddeld kost om één nieuwe klant binnen te halen. Je berekent je CAC door je acquisitiekosten te delen door het aantal nieuwe klanten in dezelfde periode.
Klinkt simpel. Toch rekenen veel bedrijven zichzelf rijk door alleen het advertentiebudget te tellen. Welke kosten je meetelt, bepaalt welke CAC je krijgt en welke conclusies je eraan mag hangen. Daarom werk je best met drie varianten.
Je advertentie-uitgaven gedeeld door het aantal klanten uit marketing. Vertelt je of je campagnes zichzelf terugverdienen, maar verzwijgt lonen, tools en content. Handig om kanalen te vergelijken, gevaarlijk als enige maatstaf.
Advertenties, personeel, freelancers, software en content samen, gedeeld door het aantal klanten uit marketing. Dit is de eerlijke kostprijs van je volledige marketingmachine.
Alle marketing- én saleskosten samen, gedeeld door ál je nieuwe klanten. Het totaalplaatje dat toont wat groei je bedrijf echt kost. Voor een zaakvoerder het belangrijkste cijfer van de drie.
De payback-periode is het aantal maanden dat een nieuwe klant nodig heeft om zijn eigen acquisitiekost terug te verdienen. Je deelt je CAC door wat een klant je per maand oplevert. Het eerlijkst reken je daarbij met je brutomarge, niet met je omzet. Hoe korter je payback, hoe sneller je budget vrijkomt om opnieuw in groei te investeren. En hoe kleiner het risico dat een klant vertrekt vóór hij zichzelf heeft terugverdiend.
Payback = CAC ÷ maandelijkse brutomarge per klant. Een CAC van € 3.000 bij € 600 marge per maand? Dan duurt het 5 maanden voor die klant break-even draait.
Zet je CAC naast de levenswaarde van een klant (LTV). Ligt die ruim boven je acquisitiekost, dan zit je goed. In het artikel over CAC berekenen hanteer ik een LTV van minstens 3 keer je CAC als streefdoel.
Daar bestaat geen magisch getal voor. Hoe sneller een klant zijn acquisitiekost terugverdient, hoe minder druk op je cashflow. Sector, marge, verkoopcyclus en klantverloop bepalen wat haalbaar is. Langlopende contracten mogen trager terugverdienen.
Een CAC is snel berekend, en nog sneller fout berekend. Dit zijn de klassiekers. Het artikel over CAC en payback berekenen gaat er dieper op in en deze calculator vangt ze zoveel mogelijk voor je af.
Alleen het advertentiebudget tellen en lonen, freelancers, tools en content ‘vergeten’. Je CAC oogt dan gezond terwijl je op elke klant verliest. Tel alles mee wat aan acquisitie bijdraagt.
Kosten van maart delen door klanten van april. Of bestaande klanten meetellen als nieuwe. Hou één periode aan en tel alleen echt nieuwe klanten. Lange verkoopcyclus? Reken dan per kwartaal of per jaar.
Een lage CAC is niet automatisch goed, een hoge niet automatisch slecht. € 5.000 per klant is prima als die klant € 50.000 oplevert. Zet je CAC altijd naast marge, klantwaarde en terugverdientijd.
Kort en eerlijk. Zit je vraag er niet tussen? Stel ze gewoon via de contactpagina.
Daar bestaat geen universeel getal voor. Een gezonde CAC hangt af van wat een klant je oplevert: je brutomarge, je klantwaarde en hoelang een klant blijft. Vergelijk je CAC daarom altijd met de levenswaarde van een klant (LTV). Als streefdoel voor gezonde groei wordt vaak een LTV van minstens drie keer je CAC gehanteerd. Een webshop met kleine marges zit aan heel andere getallen dan een B2B-bedrijf met jaarcontracten.
Alles wat bijdraagt aan het binnenhalen van nieuwe klanten: advertentiebudget, loonkost van marketing- en salesmensen, freelancers en bureaus, software en tools, en contentproductie. Hoe vollediger je telt, hoe eerlijker je CAC. Deze calculator toont per CAC-type transparant welke kosten meetellen.
CPL meet wat een lead kost, CAC wat een klánt kost. Tussen die twee zit je hele funnel: van 100 leads worden er misschien 4 klant. Een lage CPL met slechte leads geeft alsnog een hoge CAC. Wie alleen op CPL stuurt, optimaliseert op volume in plaats van op waarde.
Maandelijks, met dezelfde definities. Zo zie je trends in plaats van een toevallige momentopname. Haal je maar een handvol nieuwe klanten per maand binnen, of heb je een lange verkoopcyclus? Reken dan per kwartaal, want één klant meer of minder vertekent anders het hele beeld.
Begin dan met je Blended CAC: die deelt alle kosten door ál je nieuwe klanten en heeft die opsplitsing niet nodig. Registreer vanaf nu per nieuwe klant de bron in je CRM, of vraag het gewoon aan elke nieuwe klant. Na een paar maanden kan je ook je Advertising en Marketing CAC correct berekenen.
Ja. Geen e-mailadres, geen account, geen addertjes. Alles wordt lokaal in je browser berekend: je bedragen en klantenaantallen worden niet opgeslagen en niet verstuurd. De tool is een kennismaking met hoe Digimingo naar marketing kijkt: eerst meten, dan beslissen.
Weet je wat een klant kost, dan wil je weten hoeveel klanten je nodig hebt. Dat rekent de Omzetdoel Calculator voor je terug vanuit je omzetdoel. Wil je eerst weten welk budget bij je omzet past, start dan bij de Marketingbudget Calculator. En als je CAC hoog is omdat er te weinig leads binnenkomen, toont de Lead-lek Calculator waar je website potentieel laat liggen.
Alle rekenmachines samen staan bij de gratis marketingtools. De volledige uitleg bij de formule en de valkuilen staat in mijn artikel hoe bereken je je CAC.
Dat hangt af van je dealwaarde en je kanalen. Stuur me je uitkomst en je belangrijkste kanalen, dan hoor je of dit houdbaar is en waar ik zou bijsturen.