Elk vak heeft zijn eigen taal. Marketing heeft er een beetje te veel.
Marketing jargon zoals CPC, CTR, MQL en ROAS: afkortingen die een gesprek stilleggen voor je goed en wel kan meepraten. Soms is dat gewoon vaktaal, snelheid onder collega’s. Soms komt het ook wel uit dat jij niet meekijkt.
Dus hier is de gids. Geen veertig pagina’s theorie, gewoon de termen die je toch in elk rapport tegenkomt, uitgelegd zoals ik het aan tafel zou doen.
Wat staat er in de gids over marketing jargon?
Geen jargon over jargon. Wel wat je nodig hebt om een rapport te lezen zonder te knikken:
- De basistermen van SEO en SEA, zonder omwegen
- Wat een MQL, SQL en lead écht van elkaar onderscheidt, en waarom dat verschil je geld kan besparen
- De cijfers die het checken waard zijn voor je een rapport goedkeurt: CTR, CPC, ROAS, conversieratio
- Wat een bureau bedoelt met “engagement” of “reach”, en of dat iets oplevert of gewoon goed klinkt
Jij betaalt ervoor. Dan mag je het ook snappen.
Ik erger me al jaren aan rapportages vol afkortingen zonder één woord uitleg, alsof onduidelijkheid professioneel overkomt. Meestal is het gewoon makkelijker voor wie het rapport schrijft dan voor wie het moet lezen.
Een zaakvoerder die de termen kent, stelt scherpere vragen aan de marketingpartner.
Benieuwd welke aanpak bij jouw situatie past? Bekijk de B2B marketingdiensten van Digimingo.
Veelgestelde vragen over marketing jargon
Wat betekenen CPC, CTR en ROAS?
CPC is de prijs die je betaalt per klik op je advertentie, CTR het percentage mensen dat na het zien ervan effectief klikt, en ROAS de omzet die elke geïnvesteerde advertentie-euro oplevert. Drie afkortingen, één vraag: wat krijg ik terug voor mijn budget?
Wat is het verschil tussen een MQL en een SQL?
Een MQL (marketing qualified lead) toonde interesse, bijvoorbeeld door een gids te downloaden, maar is nog niet klaar voor een gesprek. Een SQL (sales qualified lead) is dat wel: die past bij je bedrijf en heeft een concrete koopintentie.
Waarom gebruiken marketeers zoveel marketing jargon?
Deels is het gewoon vaktaal die overleg sneller maakt. Maar soms verbergt jargon ook dat er weinig te vertellen valt, of houdt het jou als klant bewust op afstand. Wie het vak snapt, kan het ook in gewone taal uitleggen.
Moet ik al die marketingtermen kennen als ondernemer?
Je hoeft geen marketeer te worden, maar de basisbegrippen kennen loont. Jij betaalt de facturen, dus je mag begrijpen waar je geld naartoe gaat en welke resultaten erbij horen.
Wat doe ik als mijn marketingpartner in jargon blijft praten?
Vraag gewoon om uitleg in mensentaal. Een goede partner legt geduldig uit wat elke term betekent voor jouw omzet. Blijft het bij vage buzzwords, dan zegt dat meer over de partner dan over jou.
