Wat is digitale toegankelijkheid en waarom heeft jouw website het nodig?

Digitale toegankelijkheid betekent dat iedereen je website kan gebruiken, ongeacht beperking, toestel of context. Denk aan mensen die niet goed zien, geen muis gebruiken, of schermlezers nodig hebben.

Toegankelijke websites zijn beter bruikbaar, beter vindbaar, en worden sneller opgepikt door AI‑platformen. Het is dus niet alleen ethisch, maar ook slim.

Waarom toegankelijkheid goed scoort in Google én AI

Toegankelijkheid dwingt je om je content helder en gestructureerd op te bouwen. En dat is precies wat Google én AI zoeken.

• Google SEO beloont duidelijke koppen, beschrijvende links, alt-teksten en toegankelijke code.
• GEO (Generative Engine Optimisation) zorgt dat AI-tools zoals ChatGPT of Perplexity je content gebruiken als antwoord.
• Featured snippets tonen directe antwoorden. Sites die vraag-antwoordstructuren gebruiken, komen sneller bovenaan.

Door toegankelijkheid goed aan te pakken, verbeter je dus drie dingen tegelijk: bruikbaarheid, vindbaarheid en zichtbaarheid.

Hoe maak je je website toegankelijk in 10 praktische stappen

1. Alt-teksten voor alle afbeeldingen
   Leg in gewone taal uit wat je toont. Zo begrijpen schermlezers en zoekmachines de context.
2. Voldoende kleurcontrast
   Donkergrijze tekst op zwarte achtergrond? Niet doen. Gebruik tools zoals WebAIM Contrast Checker.
3. Duidelijke kopstructuur
   Werk met H1, H2, H3… zodat zowel bezoekers als AI kunnen volgen waar je content over gaat.
4. Test je site zonder muis
   Gebruik tab en enter. Kom je overal? Dan zit je goed. Zo niet, dan missen mensen met een beperking stukken van je site.
5. Voeg ondertitels of transcripties toe aan video’s
   Niet iedereen kijkt met geluid. Ondertitels verbeteren ook je vindbaarheid.
6. Laat formulieren duidelijk zien wat fout gaat
   Geef feedback als iemand een veld vergeet in te vullen, bijvoorbeeld “Oeps, je bent je e-mailadres vergeten”.
7. Gebruik duidelijke labels, niet alleen placeholders
   Labels boven velden blijven zichtbaar. Placeholders verdwijnen zodra iemand begint te typen.
8. Zorg voor goed zichtbare focus bij toetsenbordnavigatie
   Je moet visueel kunnen zien waar je zit als je navigeert met je toetsenbord. Zet de focusring dus nooit uit.
9. Maak klikbare elementen groot genoeg
   Kleine knopjes of linkjes zijn frustrerend voor mensen met motorische beperkingen of op mobiel.
10. Gebruik beschrijvende CTA’s en aria-labels
    Vermijd vakjargon. Gebruik in je navigatie en knoppen gewone taal: “Contact opnemen” werkt beter dan “Start je digitale traject”. Voeg waar nodig aria-labels toe voor iconen zonder tekst.

Wat levert dit op?

Je website wordt bruikbaar voor iedereen op desktop, mobiel, met of zonder beperking. Dat betekent: méér bezoekers, langere sessies, lagere drempels, en hogere conversie.

Google beloont dit soort sites. AI-platformen zoals Bing Chat en ChatGPT geven er vaker citaten van. En je bent klaar voor toekomstige regelgeving, want steeds meer sectoren worden verplicht om hun sites toegankelijk te maken.